隨著人們對(duì)食品健康重視程度的不斷提升，國內(nèi)家用凈水器市場經(jīng)歷了兩年的爆發(fā)式增長，數(shù)千品牌潮水般涌出，但產(chǎn)品粗糙、線上線下銷售價(jià)格混亂、無品牌建設(shè)、售后服務(wù)缺失等種種問題，讓整個(gè)行業(yè)的發(fā)展亂象叢生。家用凈水器不僅沒有形成龍頭品牌，還讓大多數(shù)有購買需求的消費(fèi)者望而卻步。

不同于其他家電類器具，凈水器屬于消耗型產(chǎn)品，濾芯需要不定期的更換。例如，目前市場主流的RO反滲透凈水器同時(shí)涉及水路電路、安裝和后續(xù)維修等都需要專業(yè)人員上門服務(wù)。但是很多消費(fèi)者后期由于種種原因忘記更換濾芯，又或者機(jī)器需要維修的話，到處找賣家,又浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)自己的精力。

億家凈水推出云凈業(yè)務(wù)，連接了機(jī)器、系統(tǒng)后臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)和手機(jī)客戶端。機(jī)器的智能化讓其對(duì)濾芯壽命、機(jī)器故障等狀況進(jìn)行自動(dòng)化檢查，平臺(tái)的智能實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息和服務(wù)命令的導(dǎo)出，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)有效的服務(wù)。

億家凈水云凈服務(wù)，站在客戶角度，每個(gè)月只需要98元同時(shí)用戶可以在15天內(nèi)無理由退貨，該項(xiàng)服務(wù)提供兩年服務(wù)期，服務(wù)期內(nèi)用戶享有濾芯耗材免費(fèi)更換、人工免費(fèi)上門等所有服務(wù)，且無需支付任何額外費(fèi)用。

對(duì)此，億家凈水信心滿滿，勢在必行。而消費(fèi)者，無疑是最大的受益者。

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