4月6日，億家凈水旗下云凈旗艦店（yunjing.tmall.com）在天貓正式開業(yè)。云凈旗艦店是天貓商城第一家賣場型凈水旗艦店，將以類似“合約機(jī)”的方式銷售各類凈水套餐服務(wù)。對于已經(jīng)購買凈水器的用戶，店鋪將提供濾芯包年服務(wù)業(yè)務(wù)。在億家凈水遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下，為全國凈水用戶提供一站式專業(yè)服務(wù)。

云凈旗艦店主打云凈服務(wù)套餐系列產(chǎn)品，以類似于中國移動“合約機(jī)”的模式進(jìn)行銷售，套餐時限一般為2-3年。云凈服務(wù)套餐系列產(chǎn)品則由億家凈水與美的、飛利浦、漢斯希爾、海爾、Bluewater、凱優(yōu)等專業(yè)凈水品牌深度定制，采用美國陶氏化學(xué)反滲透凈化技術(shù)，確保凈化效果。用戶購買云凈服務(wù)套餐產(chǎn)品后，億家凈水免費(fèi)提供設(shè)備安裝調(diào)試、定期上門換芯、故障維修、保養(yǎng)檢測等服務(wù)。對于合約期內(nèi)搬家的用戶，億家凈水甚至還提供設(shè)備移機(jī)服務(wù)。

對于眾多用戶不知道什么時候該換濾芯的“痛點(diǎn)”，億家凈水以自主開發(fā)了YunJ+智能濾芯監(jiān)測系統(tǒng)，并為每一臺設(shè)備標(biāo)配了具備濾芯更換提醒功能的智能凈水龍頭，濾芯使用到期后，智能龍頭會提醒用戶換芯時間，億家凈水也會定期預(yù)約上門換芯服務(wù)。用戶也可以綁定億家凈水微信號，隨時查看濾芯使用時效，預(yù)約各類上門服務(wù)。真正做到了一次購買，使用無憂，而且購買云凈套餐產(chǎn)品，比用戶單獨(dú)購買設(shè)備和換芯服務(wù)的方式更經(jīng)濟(jì)劃算。

針對企業(yè)、機(jī)關(guān)辦公室等辦公直飲水用戶，云凈旗艦店同樣將提供套餐式商用凈水解決方案。以398元的云凈商用凈水套餐為例，用戶每月支付398元，就能解決50-80人的辦公飲水問題，億家凈水負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試、定期濾芯更換、維護(hù)保養(yǎng)等全套服務(wù)工作，比傳統(tǒng)的桶裝水更省事、省心。

除了云凈服務(wù)套餐系列產(chǎn)品之外，云凈旗艦店還將陸續(xù)上線愛惠浦、美的、安吉爾、霍尼韋爾、飛利浦、凱優(yōu)等品牌的包年服務(wù)產(chǎn)品。家里已經(jīng)購買這些品牌凈水器的用戶，可以選購云凈包年服務(wù)產(chǎn)品，億家凈水同樣提供定期上門換芯服務(wù)，用戶也可以綁定億家凈水微信號，隨時查看濾芯使用時效，預(yù)約各類上門服務(wù)。

此外，云凈旗艦店還將陸續(xù)上線全屋凈水套餐產(chǎn)品，為用戶提供定制化的全屋用水凈水、軟化解決方案。

無論是新用戶，還是已經(jīng)購買凈水的用戶，還是辦公直飲水用戶，云凈旗艦店都能提供更經(jīng)濟(jì)、更有保障的產(chǎn)品，成為真正的一站式凈水服務(wù)旗艦店。

億家凈水遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將為云凈旗艦店提供服務(wù)保障。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國95%以上的縣級城市，全國合作凈水工程師超過7000名。其中北京、上海、武漢等15個大城市，將提供24小時快速送裝服務(wù)，其他各級城市也將陸續(xù)開通此項服務(wù)。

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