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2017-04-06 17:15
來源:億家凈水
編輯:水寶
凈水器租賃銷售模式在韓國早已成為主流,這種模式使得韓國凈水器的滲透率高達(dá)60%。憑借租賃這一模式,韓國的凈水器市場在過去20年中有了快速發(fā)展,從上世紀(jì)90年代年銷售4萬臺,到2013年內(nèi)銷190萬臺、出口30萬臺,市場規(guī)模達(dá)2兆韓元,占凈水器市場近七成。
租賃是通過韓國特有的電視購物文化普及開的,中小企業(yè)借此進(jìn)入凈水器市場,此后原先獨(dú)霸市場的豪威和清湖的市場占有率分別下滑到了30%和10%。北京近段出現(xiàn)一個現(xiàn)象:家電租賃在京城“80后”、“90后”群體中悄然興起,尤其以凈水器、空氣凈化器這類電器受到青睞,值得大家關(guān)注。
先期以“嘗試”的客戶為主
市場上的品牌繁多,消費(fèi)者選購時不知如何分辨。更重要的是,不知道哪種凈水設(shè)備適合自身使用,而且凈水器耗材較大,一年更換濾芯的費(fèi)用需要上千元。于是有商家推出初期嘗試服務(wù),讓消費(fèi)者租賃產(chǎn)品試用。
此外,主要客戶來源于新裝修的客戶,以“80后”、“90后”居多。他們選擇電器比較青睞凈水機(jī)、空氣凈化器這類每年維護(hù)成本比較高的產(chǎn)品。比如一臺凈水器,交280元安裝費(fèi),使用一年的租金才六七百元。而若買一臺同樣的凈水器,一年更換濾芯費(fèi)用也在上千元。第二年幫助推廣可免費(fèi)使用電器租賃既可以為企業(yè)解決品牌傳播和庫存資金流問題,同時又滿足了消費(fèi)者對于產(chǎn)品“物美”“價廉”的要求。
外觀損壞需按配件價格賠償
家用電器在使用過程中,出現(xiàn)磨損不可避免,“如果我租的電器在使用過程中壞了,怎么來區(qū)分責(zé)任?”對此,一位負(fù)責(zé)人表示,一般產(chǎn)品出現(xiàn)外觀損害,定位為人為損壞,“人為損壞,我們要求客戶按照配件價格賠償即可。”而非人為損壞有廠家維修,配件費(fèi)由廠家來負(fù)擔(dān),客戶需要出人工上門維修的費(fèi)用?!拔覀兂鲎獾募译姸际且皇值男庐a(chǎn)品,質(zhì)量比較有保障,出現(xiàn)損壞的情況還是比較少見的?!痹撠?fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。
凈水器產(chǎn)品租賃推廣,不失為一種另辟蹊徑的銷售之路,在其他領(lǐng)域,租賃已經(jīng)成為重要的銷售模式,甚至已經(jīng)進(jìn)入租賃金融領(lǐng)域。如果凈水租賃能夠成功推行,這不僅擴(kuò)大的凈水器的普及,更降低了消費(fèi)者的使用成本。能否如韓國市場的模式一樣,讓模式成為正?;覀兪媚恳源?/span>!
億家凈水·云凈服務(wù)套餐系列產(chǎn)品,以類似于中國移動“合約機(jī)”的模式進(jìn)行銷售,套餐時限一般為2-3年。云凈服務(wù)套餐系列產(chǎn)品則由億家凈水與美的、飛利浦、漢斯希爾、海爾、Bluewater、凱優(yōu)等專業(yè)凈水品牌深度定制,采用美國陶氏化學(xué)反滲透凈化技術(shù),確保凈化效果。用戶購買云凈服務(wù)套餐產(chǎn)品后,億家凈水免費(fèi)提供設(shè)備安裝調(diào)試、定期上門換芯、故障維修、保養(yǎng)檢測等服務(wù)。對于合約期內(nèi)搬家的用戶,億家凈水甚至還提供設(shè)備移機(jī)服務(wù)。

