凈水器雖然是家庭里的一個小家電，卻是一個專業(yè)性很強的產(chǎn)品。有的商家說用戶日常使用，需要注意更換濾芯、清洗等問題，但普通消費者真的能自己解決這些問題嗎？我認(rèn)為這些專業(yè)問題交給專業(yè)的凈水器工程師就好了，用戶日常只需注意兩點。

凈水器專業(yè)售后服務(wù)

凈水器及時更換濾芯

凈水器不同于一般的家用電器，購買后不能一勞永逸，而是需要定期清洗或更換內(nèi)部濾芯。因為無論使用何種材料的濾芯，經(jīng)過一段時間的工作都會吸附上許多的有機物，容易成為細(xì)菌滋生的溫床。在凈水器濾芯使用周期上，應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行定期更換的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范濾芯的后期保養(yǎng)服務(wù)。在產(chǎn)品的設(shè)計上，第一道前置沉淀濾芯更換周期為3個月一次，第二道前置顆粒活性碳濾芯、第四道后置顆?；钚蕴紴V芯及第五道TCR活性碳濾芯是6個月更換一次。根據(jù)每道濾芯生命的不同，應(yīng)該定期更換濾芯，清洗、維護(hù)凈水器，確保用戶隨時喝到的都是安全健康的水，讓健康生活更上一層樓。

正確清洗凈水器

清洗凈水器一般是凈水器放在干凈的盆中，將過濾的芯上下擰開，上層的圓蓋打開后，有兩層無紡棉布，用新的牙刷輕輕的放在水里刷干凈，下層(就是有很多層石頭)有個塑料蓋擰開，里面也有兩層無紡棉布和沙石，各自輕輕的放在水里刷干凈，再把過濾芯放入水后上下?lián)u晃幾下，最后將凈水器用水沖洗干凈，并按原來的樣子安裝即可，大約每隔一個月左右，就要清洗一次。

把握好保養(yǎng)凈水器的步驟

1)清潔消毒凈水器

2)測試調(diào)整控制器

3)更換活性炭、KDF濾料及保養(yǎng)更新KDF反應(yīng)器裝置及磁化器

4)更換拆裝過程中的全部密封圈

5)更換原過濾系統(tǒng)

有沒有換芯、清洗、維修都不需消費者操心的？有，億家凈水云凈服務(wù)套餐。用戶購買云凈服務(wù)套餐產(chǎn)品后，億家凈水免費提供設(shè)備安裝調(diào)試、定期上門換芯、故障維修、保養(yǎng)檢測等服務(wù)。對于合約期內(nèi)搬家的用戶，億家凈水甚至還提供設(shè)備移機服務(wù)。

凈水器日常使用注意事項

凈水器使用注意事項一：避開陽光直射

無論何種水處理機，使用中都要注意避開陽光直接照射，因為陽光會滋生蘭藻。一定要對凈水器妥善保護(hù)，如果一定要放在陽臺或可能有陽光直射的地方，建議在凈水器附近搭建個遮陽的蓋子或者擋板，這樣會起到防藻功效。

凈水器使用注意事項二：避開熱源

凈水器如靠熱水器太近，長期烘烤，會影響塑料部件的壽命。在安裝之后，原先使用桶裝水的用戶自制桶裝水了，這樣，飲水更安全、方便、省錢。但這里要注意：一是常做常喝保證水質(zhì)新鮮。二是制水前應(yīng)該用第一次的出水，對桶進(jìn)行一番清洗。

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