7月25日，億家凈水（武漢）科技有限公司與浙江螞蟻精密科技有限公司就中國市場售后服務合作協(xié)議在海寧正式簽署。億家凈水旗下的無憂服務平臺將結(jié)合自身優(yōu)勢資源，為螞蟻科技旗下Newell智能門鎖品牌提供中國區(qū)市場售后服務保障，打造智能門鎖行業(yè)全國最大、最強的售后服務體系。

根據(jù)雙方約定，無憂服務將為NEWELL智能門鎖提供3000多家網(wǎng)點和專業(yè)售后服務團隊支持，網(wǎng)點覆蓋全國各省市縣，加上NEWELL全國服務熱線4000-800-777全天24小時服務，為用戶提供專業(yè)、快速、優(yōu)質(zhì)的上門安裝及售后服務。從而解決智能門鎖行業(yè)困惱多年的售后服務難題。

浙江螞蟻精密科技有限公司成立于2015年，同年收購韓國最早的智能門鎖品牌Newell，專注于高端智能門鎖的研發(fā)與制造。截止2017年，螞蟻科技已經(jīng)擁有韓國、中國威海、中國海寧三大研發(fā)基地，在智能門鎖核心技術(shù)上擁有相當優(yōu)勢。隨著智能家居市場的蓬勃發(fā)展，智能門鎖也成了頗受關(guān)注的新興領(lǐng)域，市場前景可期。

億家凈水旗下無憂服務平臺，是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方專業(yè)凈水安裝及售后服務體系。自成立以來，先后承接了美國3M、小米、安吉爾、奔騰、飛利浦、霍尼韋爾、GE、科勒、HIOUS等眾多知名品牌的第三方服務業(yè)務。目前為止，無憂服務已覆蓋全國95%的縣，擁有超過3000個售后服務網(wǎng)點，平臺合作工程師超過7000名。

此前，億家凈水已經(jīng)推出基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能凈水、智能新風凈化產(chǎn)品，如今又聯(lián)手NEWELL進入智能門鎖服務領(lǐng)域，加速了向智能家居服務平臺的進化。

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