北京億家凈水為你解疑中央凈水機(jī)、中央軟水機(jī)的常見(jiàn)問(wèn)題
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2017-08-04 16:09
來(lái)源：億家凈水
編輯：海陽(yáng)
相信很多客戶(hù)多對(duì)于中央凈水機(jī)和中央軟水機(jī)出現(xiàn)故障等問(wèn)題都很頭疼，不知道如何去解決，今天北京億家凈水就為你解答一下中央凈水機(jī)和中央軟水機(jī)的常見(jiàn)問(wèn)題。
一、安裝環(huán)境要求
1）進(jìn)水水質(zhì)：市政自來(lái)水；
2）進(jìn)水、環(huán)境溫度：約5-40度，冬天遇到極寒天氣需要做保溫、防凍措施；
3）進(jìn)水水壓：參考各型號(hào)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，超出水壓范圍需要加裝增壓泵或減壓閥；
4）安裝空間：足夠的安裝、維護(hù)空間，安裝位置不能有陽(yáng)光直射；
5）電源：安裝位置附近要有220V電源插座
6）上水：機(jī)器安裝位置附近要有水表后的主管道且方便連接機(jī)器的進(jìn)出水口
7）下水：安裝位置附近要有排污口或地漏
二、安裝規(guī)范
1）管材：選用質(zhì)量有保證的大品牌PPR管材；
2）安裝規(guī)范：水表后的主管道上安裝，，機(jī)器進(jìn)出水口不可裝反，管道布局工整、橫平豎直，水管需要固定，帶旁通閥的機(jī)器必須安裝旁通閥，不帶旁通閥的機(jī)器務(wù)必單獨(dú)加裝旁通閥，確保機(jī)器和水管各接頭處無(wú)漏水，排污軟管和溢流軟管確定固定牢靠，軟水機(jī)溢流管的高度不能高于排污口的高度
三、調(diào)試
安裝完成后中央凈水機(jī)和軟水機(jī)必須立即沖洗活性碳粉和樹(shù)脂保護(hù)液（沖洗方法見(jiàn)各機(jī)型安裝流程規(guī)范），沖洗完成后讓機(jī)器走完整個(gè)再生或沖洗過(guò)程檢查機(jī)器各再生、沖洗步驟是否正常、排污軟管固定是否牢靠、觀察有無(wú)漏水現(xiàn)象、排污管道是否暢通，確保無(wú)誤后方可讓客戶(hù)使用機(jī)器。
四、參數(shù)設(shè)置
設(shè)置好機(jī)器當(dāng)前時(shí)間、再生或沖洗時(shí)間（客戶(hù)即有中央凈水機(jī)又有軟水機(jī)再生或沖洗時(shí)間不能設(shè)置為同一時(shí)間需要錯(cuò)開(kāi)1個(gè)小時(shí)以上） 、根據(jù)客戶(hù)當(dāng)?shù)厮|(zhì)及用水量合理設(shè)置機(jī)器再生或沖洗周期。
五、后期維護(hù)
告之客戶(hù)機(jī)器需要一直保持通電，長(zhǎng)時(shí)間停電后需要重新設(shè)置參數(shù)，軟水機(jī)需要保持鹽箱里一直有鹽的固體顆粒，機(jī)器使用一段時(shí)間后視情況需要更換濾料，告之客戶(hù)當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障或漏水時(shí)旁通閥的使用方法。
六、常見(jiàn)問(wèn)題解答
1）中央凈水機(jī)過(guò)濾的是否要以直飲？
答：中央凈水機(jī)過(guò)濾的效果有限不建議直飲，直飲的話建議安裝末端直飲機(jī)
2）中央軟水機(jī)過(guò)濾的水是否可以直飲？
答：軟水機(jī)只能吸附水中的鈣、鎂離子，降低自來(lái)水的硬度，不能去除水中的雜質(zhì)及細(xì)菌、病毒故不建議直飲。
3）安裝中央凈水機(jī)和軟水機(jī)是否會(huì)影響自來(lái)水的水壓和流量？
答：安裝中凈、中軟后會(huì)略微降低機(jī)器出水壓力和流量，但比安裝前影響不大。
4）中凈、中軟安裝客戶(hù)家沒(méi)有排污口，機(jī)器沖洗時(shí)是否可以排到一個(gè)大的盛水容器里？
答：不可以，因?yàn)橹袃簟⒅熊洓_洗時(shí)排水量很大且沒(méi)有固定時(shí)間，容器里水滿后沒(méi)有及時(shí)清理會(huì)導(dǎo)致漏水事故。
5）中央凈水機(jī)會(huì)多長(zhǎng)時(shí)間自動(dòng)沖洗一次？軟水機(jī)會(huì)多長(zhǎng)時(shí)間自動(dòng)再生一次
答：大多數(shù)中央凈水機(jī)沒(méi)有流量計(jì)，只能根據(jù)根據(jù)設(shè)置的天數(shù)自動(dòng)沖洗，比如說(shuō)設(shè)置三天，每隔三天機(jī)器就會(huì)自動(dòng)沖洗一次；大多數(shù)軟水機(jī)都有流量計(jì)，可以設(shè)置多種自動(dòng)再生模式（時(shí)間模式、流量模式、時(shí)間和流量混合模式），以時(shí)間和流量混合模式為例，機(jī)器會(huì)根據(jù)再生設(shè)定的時(shí)間和流量?jī)蓚€(gè)參數(shù)其中的一個(gè)先到為準(zhǔn)進(jìn)行自動(dòng)再生。
6）軟水機(jī)軟化的效果怎樣檢測(cè)？
答：用硬度試劑檢測(cè)
7）什么是"硬水"？
答：所謂“硬水”是指水中所溶的礦物質(zhì)成分多（毫克/每升）。硬度范圍0~17.1軟，17.1~60輕硬度，60~120中硬度,120~180高硬度,180&以上超硬度。
8）中央凈水機(jī)的濾料都有哪些？
答：活性碳、石英沙、KDF組件（部分機(jī)型沒(méi)有）
9）中央凈水機(jī)里的KDF有什么作用？
答：KDF是一種高純度、細(xì)粒狀的銅鋅合金，主要是用來(lái)抑菌、祛除水中的重金屬的。
10） 軟水機(jī)是怎樣工作的？
答：軟水機(jī)是應(yīng)用離子交換技術(shù)，通過(guò)樹(shù)脂上的功能離子與水中的鈣、鎂離子進(jìn)行交換，從而吸附水中多余的鈣、鎂離子，達(dá)到去除水垢（碳酸鈣或碳酸鎂）的目的。最后，所有樹(shù)脂都吸附滿鈣、鎂離子后，就不能起到軟化的作用了，而需要專(zhuān)用軟水鹽再生處理，樹(shù)脂又重新恢復(fù)吸附能力。
11）中央、中軟機(jī)器顯示屏不顯示的故障排查方法
A：檢查電源插座是否有電
B：用萬(wàn)用表檢測(cè)變壓器輸出電壓是否正常
C：檢查閥頭內(nèi)部電路接頭是否松動(dòng)或脫落
D：顯示屏或電路板損壞
12）軟水機(jī)顯示正常但不耗鹽，此故障怎樣排查？
A：檢查機(jī)器旁通閥是否為純軟水狀態(tài)
B：檢查機(jī)器再生周期是否設(shè)置過(guò)長(zhǎng)
C：檢查機(jī)器流量計(jì)是否損壞
D：檢查機(jī)器吸鹽口是否堵塞
E：檢查機(jī)器浮球組件是否異常
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